Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
1. Introduction
focusdelnix s'engage à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles avec le plus grand soin. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme d'analyse financière et nos services d'investissement.
En accédant à notre site web focusdelnix.com ou en utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous vous encourageons à lire attentivement ce document pour comprendre nos pratiques concernant vos données personnelles.
2. Collecte des Données
Nous collectons différents types d'informations pour vous fournir et améliorer nos services financiers. Ces données sont essentielles pour personnaliser votre expérience et vous offrir des analyses d'investissement pertinentes.
Informations que vous nous fournissez directement :
- Nom, prénom et informations de contact (adresse e-mail, numéro de téléphone)
- Informations professionnelles et revenus pour l'évaluation de profil d'investisseur
- Préférences d'investissement et objectifs financiers
- Données de compte et informations d'authentification
- Communications que vous nous envoyez via nos formulaires de contact
Informations collectées automatiquement :
- Adresse IP et informations de géolocalisation
- Type de navigateur et système d'exploitation
- Pages visitées et temps passé sur notre site
- Cookies et technologies de suivi similaires
- Données d'utilisation des outils d'analyse financière
3. Utilisation des Données
Vos données personnelles sont utilisées pour plusieurs finalités légitimes liées à nos services financiers. Nous nous assurons que chaque utilisation respecte les principes de proportionnalité et de nécessité.
Finalité | Base Légale | Durée de Conservation |
---|---|---|
Fourniture des services d'analyse financière | Exécution du contrat | Durée du contrat + 3 ans |
Personnalisation des recommandations | Intérêt légitime | 2 ans après dernière activité |
Communication marketing | Consentement | Jusqu'au retrait du consentement |
Conformité réglementaire | Obligation légale | Selon exigences légales |
4. Partage et Divulgation
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager certaines informations dans des circonstances spécifiques et toujours dans le respect de la réglementation applicable.
Principe fondamental : Vos données financières sensibles ne sont jamais partagées avec des tiers à des fins commerciales. Nous respectons strictement la confidentialité de vos informations d'investissement.
Partage autorisé avec :
- Prestataires de services techniques (hébergement, maintenance) sous contrat de confidentialité
- Partenaires financiers agréés pour l'exécution de vos transactions
- Autorités de régulation financière dans le cadre de nos obligations légales
- Conseillers juridiques et comptables dans le cadre de la gestion de nos activités
5. Vos Droits
Conformément à la législation canadienne sur la protection des données et aux meilleures pratiques internationales, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles.
Droit d'Accès
Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous, y compris leur origine et leur utilisation.
Droit de Rectification
Vous avez le droit de corriger ou de mettre à jour vos informations personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
Droit à l'Effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances, sous réserve de nos obligations légales.
Droit de Portabilité
Vous pouvez demander le transfert de vos données vers un autre prestataire de services financiers dans un format structuré.
Pour exercer vos droits, contactez notre délégué à la protection des données à l'adresse info@focusdelnix.com. Nous nous engageons à traiter votre demande dans un délai maximum de 30 jours.
6. Sécurité des Données
La sécurité de vos données financières est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
Mesures de sécurité technique :
- Chiffrement SSL/TLS pour tous les transferts de données
- Chiffrement des données sensibles en base de données
- Authentification à deux facteurs pour les comptes administrateur
- Surveillance continue des systèmes et détection d'intrusion
- Sauvegardes régulières et plan de récupération après sinistre
Mesures organisationnelles :
- Formation régulière du personnel sur la protection des données
- Accès aux données limité selon le principe du moindre privilège
- Audit de sécurité annuel par un organisme indépendant
- Politique de gestion des incidents de sécurité
7. Transferts Internationaux
Nos serveurs principaux sont situés au Canada. Cependant, certains de nos prestataires de services peuvent traiter vos données dans d'autres pays. Dans tous les cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place.
Pour les transferts vers des pays ne disposant pas d'un niveau de protection adéquat, nous utilisons des clauses contractuelles types approuvées par les autorités de protection des données ou nous nous appuyons sur des certifications reconnues.
8. Cookies et Technologies Similaires
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre site web et pour analyser l'utilisation de nos services. Ces technologies nous permettent de personnaliser le contenu et de vous proposer des analyses financières plus pertinentes.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut limiter certaines fonctionnalités de notre plateforme. Nous respectons vos choix concernant les cookies non essentiels et vous donnons la possibilité de les désactiver via notre centre de préférences.
9. Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les critères de conservation prennent en compte la nature des données, les finalités du traitement et nos obligations légales.
Les données de compte sont conservées pendant toute la durée de votre relation contractuelle avec nous, puis archivées pendant une période additionnelle conforme aux exigences réglementaires du secteur financier canadien.
10. Modifications de cette Politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les changements dans nos pratiques, nos services ou les exigences légales. Nous vous notifierons toute modification importante par e-mail ou via un avis visible sur notre site web.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données. La date de dernière modification est indiquée en haut de ce document.
Contactez-nous
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
Adresse : 7 Howard Ave, London, ON N6P 1B3, Canada
Téléphone : +1 519 850 4809
E-mail : info@focusdelnix.com
Délégué à la Protection des Données : privacy@focusdelnix.com